(Foto: Reprodução) |
A ação, movida pelo Ministério Público do Rio de Janeiro, citava as tradicionais "letras miúdas" nos comerciais da Vivo - informações que surgiam rapidamente, sem tempo para o espectador ler, e com tamanho de letra quase ilegível - que informavam sobre possíveis falhas no serviço de internet 3G.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, esse tipo de informação precisa estar em destaque, em letras com tamanho de fácil visualização. Com a condenação, a Telefônica será obrigada a pagar indenização a qualquer cliente que se sentir lesado por falhas no serviço de internet móvel.
Via O Globo
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