O processo de substituição será diferente de acordo com o mercado, mas o período de espera deverá ser de duas semanas
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A Samsung começou a suspender em todo o mundo as vendas do Galaxy Note 7, depois de serem publicados na internet relatos de explosões enquanto os smartphones recarregavam. Além disso, a empresa sul-coreana vai fazer um recall de todos os equipamentos já vendidos
A intenção de dar início a um programa de recolha global foi confirmada pelo responsável da divisão mobile da empresa, DJ Koh. O executivo divulgou o resultado da investigação dos últimos dias, confirmando que o problema está relacionado com a bateria e que, apesar de afetar apenas um em cada 42 mil dispositivos, a Samsung ‘jogará’ pelo seguro e fará a recolha todos os dispositivos vendidos até agora.
Os detalhes do processo de substituição serão diferentes de acordo com o mercado. No entanto, já se sabe que a Samsung demorará cerca de duas semanas para enviar um novo Galaxy Note 7, conta o Android Authority.
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