A satisfação dos clientes é apontada como o motivo
@DR |
De acordo com a empresa de análise de mercado, as vendas de dispositivos poderão cair em 3,2% em 2019 e refletem satisfação dos clientes com os seus smartphones, com tecnologia suficientemente avançada para desencorajar compra de novos modelos.
“Os consumidores estão a manter os seus celulares por mais tempo, dada a a atração limitada de nova tecnologia. A menos que os dispositivos ofereçam novas funcionalidades, experiências e eficiência significativas, os utilizadores não querem necessariamente atualizar os seus celulares”, apontou o responsável pelas pesquisas da Gartner, Ranjit Atwal.
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