Ouvidor Digital apresenta solução inovadora com inteligência artificial na Expo Compliance 2023

 O Ouvidor Digital, multinacional especialista em Canal de Denúncias e Sistema de Ouvidoria, anuncia sua participação na Expo Compliance 2023, o evento mais importante do ecossistema de integridade e ética corporativa do Brasil, que será realizado de 2 a 4 de agosto em São Paulo. A empresa aproveitará a oportunidade para lançar seu novo produto com tecnologia de inteligência artificial (IA) e mostrar, de forma prática, como a IA pode impulsionar a construção de ambientes corporativos mais íntegros, transparentes e éticos.

Ouvidor Digital

Com o objetivo de resolver problemas do segmento de Governança e Compliance, o Ouvidor Digital incorporou avanços significativos no uso da inteligência artificial para otimizar processos operacionais e fornecer suporte estratégico na tomada de decisões.

A solução recém-lançada oferece uma análise mais eficiente e precisa de dados, identificando padrões, tendências e anomalias que podem indicar irregularidades e riscos para a empresa. Essa abordagem proativa permite que as empresas ajam rapidamente para evitar problemas e garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Em outro campo de atuação, a solução também pode ser usada para ajudar colaboradores a tirar dúvidas sobre políticas e regulamentos da empresa, esclarecer crit&eac ute;rios para comportamentos e atitudes vivenciadas, e até mesmo para criar treinamentos e conteúdos educativos. “O potencial de uso da IA é extraordinário e estamos na vanguarda desse processo para uso no compliance” avalia Paulo Acorroni, CEO do Ouvidor Digital”.

Além do novo produto com inteligência artificial, o Ouvidor Digital também apresentará duas outras novidades lançadas recentemente. A primeira é uma funcionalidade que oferece autonomia, flexibilidade e personalização da ferramenta de Canal de Denúncias de acordo com as necessidades de cada empresa, proporcionando ganhos significativos de eficiência na implementação e gestão do canal. Essa flexibilidade garante que a solução atenda de forma precisa e eficiente às demandas individuais de cada organização.

A segunda novidade é um módulo de gestão de treinamentos, que também possui integração com a IA, e visa ajudar as empresas na jornada de capacitação e educação dos colaboradores sobre questões de compliance e ética. O treinamento adequado desempenha um papel fundamental para garantir que todos os membros da organização compreendam suas responsabilidades e atuem de acordo com os mais altos padrões de conduta, mas o treinamento só será efetivo se houver gestão sobre o processo. “É fundamental que se tenha aprendizagem continuada, reciclagens, avaliações, controle de presença, comunicação e engajamento. E é esse apoio que a nossa solução oferece” complementa Acorroni.

Durante a Expo Compliance 2023, o Ouvidor Digital estará presente com um estande permanente, onde os participantes poderão conhecer detalhadamente as soluções oferecidas pela empresa. Além disso, a empresa participará do painel "Novas Tecnologias e Gestão Compliance" e realizará um workshop intitulado "Uso da Inteligência Artificial no Compliance - Caso Prático". Essas oportunidades permitirão que profissionais e empresas do setor tenham acesso a conhecimentos especializados e possam estabelecer conexões com suas necessidades.

Para obter mais informações sobre a Expo Compliance 2023, visite o site oficial do evento em https://www.ccompliance.com.br/expocompliance/
 

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O Ouvidor Digital é especialista em canais de denúncias e tem como propósito apoiar pessoas na construção de organizações mais éticas e transparentes, aliando as melhores práticas de Governança, Riscos e Compliance à tecnologia e inovação. Através da captação de denúncias multicanais focada na melhor usabilidade, o canal de denúncias utiliza inteligência artificial e aplicações conversacionais para captação de denúncias e de forma pioneira via WhatsApp, Telefone (automatizado) e W eb (responsável).
Todos os canais de relatos garantem o anonimato. Os dados estão totalmente protegidos com a mais alta tecnologia de segurança da informação, em conformidade com a LGPD e outras legislações internacionais. O Ouvidor Digital é uma multinacional presente em mais de 700 empresas, em mais de 14 países, com escritórios no Brasil e na Europa, atendendo a clientes de diversos setores da economia e de todos os portes. As soluções do Ouvidor Digital aumentam a transparência com os stakeholders, reduzem desvios financeiros, previnem e detectam riscos de integridade e compliance, melhoram o clima organizacional, potencializam os pilares ESG nas empresas e auxiliam as empresas a se adequarem às novas legislações.

Cristina 

Mídia Comunicação